190元榴莲“仅退款”买家已被拘留

‌河南濮阳一冷冻榴莲果肉商家反映，自己遭遇山东德州买家恶意“仅退款”。为自证清白，他两次驱车往返1600公里，最终在买家住处附近垃圾桶中翻出自家店铺发货的榴莲包装袋，但未找到榴莲果肉。据悉，涉案人员某某因虚构事实骗取退款，目前已被行政拘留。

很多从事电商、外卖、网店等互联网销售行业的师兄，必然面临一个关键问题，就是自家店铺的恶意评价与恶意退款问题，在此商业乱世时代，恶性的买家不仅可能给你带来经济损失，更可以轻松污蔑你的清白，甚至大肆宣扬，疯狂向你身上泼脏水、诋毁你的声誉，你苦心经营的品牌店铺，可能因为一个小人便毁于一旦。

作为一个行正道，有良心的卖家，面对买家的恶意评价以及“仅退款”，我们必须有应对方法，做到至道有术，渡过难关。